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ごあいさつ

JC shopをご覧いただき、誠にありがとうございます。当サイトは、株式会社ジェイシー教育研究所の公式直販サイトです。主に、学校や予備校の先生方をサポートするPCソフトウェアを販売しております。

【主な取り扱い商品・関連リンク】
・国公私立の各大学入試問題データベースなら ⇒ Xam(イグザム)
・共通テスト（旧センター試験）問題のデータベースなら ⇒ センターTen

運営元について詳しく知りたい方は ⇒ 株式会社ジェイシー教育研究所 HP

1. 会員登録について（無料）

より快適にお買い物をしていただくために、会員登録をおすすめしております（入会金・年会費無料）。
商品をカートに入れていただくと、「カートを見る」のページ内に会員登録のご案内が表示されます。
一度ご登録いただきますと、次回からはあらかじめ会員としてご購入に進むことができます。

■ 会員登録のメリット
お買い物時の住所等の入力の手間が省け、マイページから「お気に入りリスト」や「購入履歴」、「登録情報」などの確認が可能になります。
※会員登録なしでもご購入いただけます。

■ 他サイトID連携について
LINE、Amazon、Xの登録情報と連携し、他サイトIDでログインすることも可能です。ログイン画面の【他サイトIDでログイン】よりお手続きください。
※ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、他サイトの登録情報を取得し連携します。

■ ID連携時の取得情報一覧
【LINE】お名前・メールアドレス
【X】メールアドレス
【Amazon】※操作する画面によって取得される項目が異なります
・マイページ等から「他サイトID連携（Amazon）」としてログイン連携のみを行う場合：お名前・メールアドレス
・ショッピングカートで「Amazon Pay」を利用して購入、または新規会員登録を行う場合：お名前・メールアドレス・お届け先住所・電話番号

※連携を解除したい場合は、マイページ内「他サイトとのID連携」から「解除する」ボタンを押してください。

■ ご注文完了後のメールに関する注意事項
ご注文完了後、内容確認のメールを自動送信しておりますが、個人情報保護のため、ご購入者様情報・お届け先情報等の個人情報は記載しておりません。
これらの情報を当サイトにて確認するためには、会員登録が必要となります。

2. ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
※発送やお問い合わせのご対応は土日祝日を除く平日のみとなります。
海外発送は承っておりません。お届け先は日本国内限定となります。

■ ご注文の流れ
1. 商品を選ぶ：お好きな商品を選び「カートへ入れる」を押します。
2. 購入手続きへ：カート画面で内容を確認し「購入手続きへ進む」を押します。
3. 購入者情報の入力：お名前・ご住所等の必要な情報を入力します（当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されています）。
4. お支払い方法の選択：ご希望のお支払い方法を選択します。
5. お届け希望日やご購入名義の選択：フォームに沿ってご入力ください。
※見積書・領収書等の必要書類がある場合は、こちらで「備考欄」にお書き添えください。
6. 注文内容の確認：内容に間違いがなければ「この内容で注文する」を押します。
7. 確認メールの受信：15分以内に、ご登録メールアドレスへご注文内容確認メールが自動送信されます。

■ 過年度製品について
Xam2020以前の商品は販売を終了しております。
ご希望の場合はお問い合わせフォームよりご相談ください。

3. お支払い方法

ご購入者様（個人・法人）に合わせて、以下のお支払い方法をご用意しております。
※商品によっては、お選びいただけないお支払い方法がございます。予めご了承ください。

＜個人購入の方＞
■ 当サイトからのご注文
・銀行振込（前払い）
・郵便振替（前払い）
・クレジットカード決済
・PayPay
・Amazon Pay
・代金引換（上限10万円）
■ FAXからのご注文
「銀行振込（前払い）」「郵便振替（前払い）」「代金引換（上限10万円）」がご利用いただけます。

＜法人購入の方＞
■ 当サイトからのご注文
・銀行振込（後払い）
・郵便振替（後払い）
・クレジットカード決済
・PayPay
・Amazon Pay
・代金引換（上限10万円）
■ FAXからのご注文
「銀行振込（後払い）」「郵便振替（後払い）」「代金引換（上限10万円）」がご利用いただけます。

【重要】各お支払い方法に関するご注意

■ 法人購入の方で、銀行振込・郵便振替（後払い）をご利用の場合
振込・振替手数料はお客様ご負担となります。商品に振込先を明記した請求書および、振替用紙（郵便振替のみ）を同梱しますので、請求書発行日より10日以内にご入金ください。期限を過ぎる可能性がある場合は、予めご相談下さい。
※個人購入の場合は前払いのみとなっております。
・銀行振込の場合：弊社指定銀行口座はみずほ銀行もしくは楽天銀行となります。
・郵便振替の場合：振替用紙も商品に同梱致します。

■ 代金引換をご利用の場合
1回当たりの取引総額が11,000円（税込）未満の場合、手数料330円（税込）を頂戴します。11,000円（税込）以上のご注文で手数料無料となります。

■ クレジットカード決済をご選択された場合
不正利用を抑止するため、3Dセキュア認証を導入しております（パスワード入力が求められる場合があります）。対応していないカードの場合は他の支払い方法をご検討ください。
お客様の個人情報等（氏名、電話番号、emailアドレス、インターネット利用環境等）は、不正利用検知のためにカード発行会社へ提供させていただきます。
当社より、ご本人様確認のご連絡を差し上げる場合がございます。

4. 配送・送料について

■ 発送時期
在庫がある商品でしたら、通常は翌営業日に発送しております。
お急ぎの場合はお問い合わせいただければ、確実な日にちをお知らせいたします。
※商品によっては、ご注文から4～5営業日（過年度版は7～12営業日）かかる場合がございます。

法人のお客様はお届け日を、個人購入のお客様はお届け日時をご注文時にご指定いただけますが、ご希望に添えない場合がございます。
※海外発送は承っておりません。お届け先は日本国内限定とさせていただいております。予めご了承ください。

■ 発送方法
・一括発送：ご注文商品をまとめて一度でお届けします（ご注文時に特にご指定がなければこちらになります）。
・都度発送：在庫のある商品から随時お届けします。
※発送1回につき合計11,000円未満の場合は都度送料が加算されます。

■ 送料
・通常商品：全国一律 550円（発送1回につき11,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料）
・学書商品：全国一律 1,650円（学書商品を11,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料）

5. 発行書類について

【請求書（後払い時のみ）・納品書】
必ず商品同梱いたします。

【見積書】
ご希望があった場合のみ発行いたします。ご注文前にご入用の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡いただくか、専用用紙に必要事項を記載のうえFAXにてご依頼ください。
見積依頼の詳細はこちら
ご注文時にご入用の場合は、購入画面の「備考欄」にお書き添えください。

【領収書】
ご希望があった場合のみ発行いたします。ご入用の場合は、ご注文時の「備考欄」に、領収書をご希望の旨と宛名をお書き添えください。後払いの場合はご入金の確認が取れ次第の発行となります。

そのほか、必要書類につきまして学校ご指定の様式等、ご希望がございましたら「備考欄」にお書き添えください。

6. 返品・交換・キャンセルについて

【返品・交換】
商品開封前に限り、ご購入から10日以内の返品・交換を承っております。必ず事前に弊社までご連絡ください。不良品・誤品配送以外の送料・手数料はお客様負担となります。
※ご購入時の状況によっては、ご対応いたしかねる場合がございますのでご了承ください。
なお、ダウンロード製品およびオンライン製品につきましては、ご購入後の返品・交換・返金は承っておりません。

【不良品について】
商品受取後30日以内にご連絡ください。速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合、同等品と交換もしくはご希望により代金を返金させていただきます。

【売買契約の取り消しについて】
売買契約が成立した場合でも、以下の事由がある場合には、弊社はお客様との売買契約を取り消すことができるものとします。売買契約取消しによってお客様または第三者に生じた損害について、弊社はいかなる責任も負いません。

1. ご注文時の個人情報（住所、氏名、ご連絡先等）に虚偽の事実があった場合。
2. ご注文いただいた商品の取り扱いを終了している場合。
3. ご注文された商品に関して、弊社の意思表示に錯誤（商品名・製品仕様・販売価格などの誤掲載）があった場合。
4. 前払いご選択の際、有効期限（ご注文後7日間）内に代金の支払いまたは決済がなされない場合。
5. クレジットカード会社やショッピングクレジット会社による審査の結果、ご利用の承認を受けられなかった場合。
6. 弊社、利用者または第三者の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合。
7. 過去のご注文において、料金の未払い等不適切なお取引があった場合。
8. 競合他社様など、販売先として不適切であると弊社において判断した場合。
9. ご入金、ご決済後であっても上記1～8の内容を確認した場合。

※以上の事由により売買契約を取り消した場合、その旨を速やかに弊社よりお客様に通知致します。ご入金、ご決済後に売買契約が取り消された場合、基本的に代金は全額返金いたします。